aKorf.ru

Человеческий Интернет-Маркетинг

Что такое SERM (Search Engine Reputation Management)

sermЧто такое SERM (Search Engine Reputation Management)? До сегодняшнего дня я имел общие представления о SERM, сейчас погрузился в это более подробно и вот что я могу вам сказать… SERM (Search Engine Reputation Management) – по сути это репутация компании, а вернее процесс, благодаря которому репутация компании повышается. Это ряд действий, которые направленны на отслеживание действий других людей, отслеживание негативных отзывов о компании, товаре и принятие мер. По сути это такая форма обратной связи.

Допусти вы нашли на форуме сообщение, что ваш товар "гавно", да и вы со своим товаров не лучше. Search Engine Reputation Management подразумевает под собой выявления такого отзыва, реагирование на него (только не в форме "сам ты козел") и исправление ошибок, багов и т. д. После чего стоит оповестить в этом же самом форуме, человека, который написал негативный отзыв о вашей деятельности.

И сказать, что проблема решена, впредь постараемся избежать таких ошибок, идете на мой сайт и все проверьте сами. Таким образом вы реабилитируетесь в глазах не только этого человека, но и общественности, которая заседает на этом сайте, форуме.

По сути SERM (Search Engine Reputation Management) это достаточно мощный инструмент продвижения. Также можно создавать негативные отзывы искусственно и самим же решать сложившуюся проблемы. Этим вы заявите о себе с хорошей стороны.

В любом бизнесе или деле не может быть все отлично на 100%, поэтому если вы будете о себе писать только позитивные и положительные отзывы, причем на всех форумах и сайтах вашей тематики, пользователь скорее догадается о такого рода рекламе.

Каждый натыкается на недоброжелателей, конкурентов, которые так и жаждят испортить вашу репутацию, особенно если ваш бизнес в интернете. Если вы при не можете повернуть негативный отзыв в положительную для вас сторону, нужно хотя бы попытаться свести его к минимуму. Пусть вас преследуют только положительные отзывы, товарищи!

 


 

Ссылки от партнеров:

 
Отзывов нет

Ваше сообщение

Пожалуйста, введите свои данные и комментарий ниже.
Имя
E-mail
Сайт
Сообщение